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FAQ ( Perguntas Frequentes)

O prazo de entrega da Cida Confecções pode variar de acordo com a localização do cliente e a modalidade de envio escolhida. Confira abaixo as opções disponíveis:

  • Entregas Locais (São José – SC e região):
    • Entrega no mesmo dia ou em até 1 dia úteis para pedidos aprovados até as 12h.
    • Frete grátis para compras acima de um valor mínimo (consulte condições).
  • Envios para Outros Estados:
    • PAC (Correios): de 5 a 12 dias úteis, dependendo da localidade.
    • SEDEX (Correios): de 2 a 5 dias úteis, conforme o destino.
    • Transportadora: prazo variável conforme a região (informado no momento da compra).

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e você receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido.

Se precisar de mais informações, entre em contato pelo WhatsApp: Clique aqui 📲.

Após o envio do seu pedido, a Cida Confecções fornece um código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega. Siga os passos abaixo para rastrear seu pedido:

  1. E-mail de Confirmação 📧

    • Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhamento.
  2. Site dos Correios ou Transportadora 🚚

    • Se o envio for feito pelos Correios, acesse: Correios – Rastreio.
    • Caso a entrega seja por transportadora, o link para rastreamento será enviado no e-mail ou WhatsApp.
  3. Painel do Cliente no Site 🛍️

    • Se você tem uma conta na Cida Confecções, basta fazer login e acessar a aba “Meus Pedidos” para ver os detalhes da entrega.
  4. Atendimento pelo WhatsApp 📲

Acompanhe seu pedido e aguarde a chegada da sua compra com tranquilidade! 😊🎁

A Cida Confecções oferece diferentes formas de pagamento para sua comodidade. Confira abaixo:

💳 Pagamentos Online:

  • Cartão de Crédito: Parcelamento em até 6 vezes (consulte condições).
  • Pix: Pagamento instantâneo com aprovação rápida.
  • Boleto Bancário: Apenas para compras à vista (compensação pode levar até 2 dias úteis).

🏪 Pagamentos na Retirada (Retirada na Loja Física):

Se preferir, você pode comprar pelo site e retirar na loja, pagando no momento da retirada com:

  • Dinheiro
  • Pix
  • Cartão de Débito ou Crédito (até 6x)

📍 Endereço para retirada:
🛍️ Cida Confecções
📌 Endereço: R. São Pedro, 1647 – Areias, São José – SC, 88113-250
📞 Telefone/WhatsApp: (48) 99650-1651
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 9h às 18h | Sábado das 9h às 13h

A Cida Confecções preza pela satisfação dos clientes e oferece um processo simples para trocas. Confira as regras e o passo a passo para realizar sua troca:

📌 Regras para Troca:

✔️ O prazo para solicitar a troca é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
✔️ A peça deve estar sem uso, com etiquetas fixadas e na embalagem original.
✔️ Não trocamos produtos com sinais de uso, lavagem ou danificados.

🔄 Passo a Passo para Trocar seu Produto:

1️⃣ Entre em contato:

2️⃣ Escolha a forma de devolução:

  • Loja Física: Leve o produto até nossa loja para realizar a troca pessoalmente.
  • Correios: Enviaremos as instruções para postagem do produto.

3️⃣ Selecione um novo produto:

  • Você pode escolher um novo item de valor equivalente ou superior (pagando a diferença).

4️⃣ Aprovação e envio:

  • Assim que recebermos e analisarmos o produto, enviaremos o novo item ou emitiremos um crédito para futuras compras.

Guia de Tamanhos

Medições corporais

TamanhoOmbroBustoCinturaQuadril
P37.586-9066-7091-95
M38.590-9470-7495-99
G4094-10074-8099-105
GG41.5106.5108128
Seus ombros – Meça toda a parte de seus ombros.

*Dependendo do seu tipo de corpo e hábitos de vestir, os tamanhos acima são apenas para referência.

Como medir seu corpo?